Kotak masuk bersama WhatsApp untuk timmu

Apa yang bisa dilakukan timmu di kotak masuk bersama?

• Semua pesan masuk dari nomor yang kamu tautkan ada di satu inbox.
• Tugaskan percakapan ke rekan tim, balas, lalu tandai selesai kalau urusannya beres.
• Pesan masuk juga bisa memulai otomasi, atau diteruskan ke sistemmu lewat webhook bertanda tangan.

Bisakah kotak masuk bersama memakai otomasi dan AI?

Susun alur kerja di kanvas visual: kirim menu bernomor, ajukan pertanyaan, cabangkan sesuai jawaban, dan oper chat ke anggota tim kalau perlu.

Langkah balasan AI hanya menjawab dari basis pengetahuan milikmu. Kalau tidak bisa menjawab, atau pelanggan minta bicara dengan orang, chat langsung diserahkan ke timmu, bukan ditebak-tebak.

Berapa nomor yang bisa dipakai dan seberapa cepat kirimnya?

Setiap nomor yang tertaut disebut sesi. Paket Free dan Starter mendapat satu nomor, Scale sampai lima, dan Business tanpa batas, semuanya diatur dari satu konsol dan satu API. Pengiriman diatur per nomor untuk melindunginya: 6 pesan per menit di Free, 15 di Starter, 30 di Scale, dan 60 di Business. Sisanya menunggu di antrean dan keluar berurutan.

Apa yang terjadi kalau nomor terputus?

Kamu dapat notifikasi, dan halaman sesi menunjukkan sebabnya, misalnya nomor di-logout dari ponsel. Koneksi yang sempat putus akan tersambung lagi sendiri. Nomor yang sudah logout perlu scan QR baru.

Paket mana yang sudah termasuk kotak masuk bersama?

Kotak masuk bersama tersedia mulai paket Starter. Jumlah anggota tim, sesi, dan balasan AI tergantung paket, jadi cek angka terbarunya di halaman harga.

Perlu diketahui

• Pesan masuk dihitung ke kuota pesan bulananmu.
• Menu berupa teks bernomor, karena tombol WhatsApp butuh API resmi.
• Beecasts independen dan tidak berafiliasi dengan WhatsApp atau Meta.